因受新冠疫情影响，使得全球企业开始重塑业务流程以保持业务的连续性，但对于大学和政府公共部门来说同样重要。日本大阪大学宣布进行更多业务流程自动化的PoC（测试时间至2021年5月），以保证远程工作人员、教育、财务和后勤等多个部门的效率和持续性。大阪大学人事负责人正在查看RPA演示

在去年12月大阪大学首次接触到了RPA概念并开始了PoC测试，主要应用的部门包括，人事部和财务部。疫情期间为了避免交叉感染，不少财务人员开始居家远程办公，这使得大阪大学财务部的人力资源捉襟见肘。在RPA机器人的帮助下，可将发票收/发、对账、票据管理等业务流程实现自动化，从而节省时间和释放人力资源压力。大阪大学的人事部有30多名兼职人员，需要进行考勤、入职/离职、工时统计、工资确认等进行管理。在RPA的帮助下，可自动进行人事数据的搜集、上传、下载和统计等业务实现自动化。在接下来的PoC阶段，RPA的重点将放在学生成绩统计、上课签到、教师排课等教育层面，这将极大地提升教学效率和质量。大阪大学人事部负责人-海原凉人表示，大阪大学作为世界顶级一流高校，不仅在学术上创新，在工作上也在进行积极的数字化转型。目前，有很多日常工作都是无意义的重复劳动，而RPA可以将这些业务流程实现自动化，从而让员工将时间用在更有价值的工作上。关于大阪大学大阪大学创建于1931年，最初名为“大阪帝国大学”，是日本六所旧帝国大学之一。二战后，正式更名为大阪大学，本部位于日本大阪府吹田市，是世界一流的著名研究型综合国立大学。2019年QS世界大学排名第67位。2020年QS世界大学排名中位列世界第71位。阪大学的校友涵盖了诺贝尔奖、沃尔夫奖、拉斯克奖、克拉福德奖、盖尔德纳基金会国际奖、日本国际奖、京都奖、日本文化勋章、日本文化功劳勋章、日本学士院恩赐奖、日本学士院奖得主。